1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Aaron Solsona, NIF 21747036F
- Domicilio: Ronda Campieles 4, 50300 Calatayud (Zaragoza), España.
- Contacto: contacto@tuluzencasa.com
2. Qué datos tratamos
- Datos que nos facilitas en los formularios de contacto o de solicitud de presupuesto: nombre, teléfono, código postal, correo electrónico y tipo de servicio.
- Datos que envías por correo electrónico a contacto@tuluzencasa.com.
- Datos de navegación obtenidos mediante cookies, según lo indicado en la Política de cookies.
3. Finalidades y base legal
- Responder a tus consultas por email o formulario. Base legal: tu consentimiento.
- Gestionar tu solicitud de presupuesto y enviarla a un instalador colaborador de tu zona para que te contacte. Base legal: tu consentimiento expreso al enviar el formulario.
- Mostrar publicidad, personalizada o no, según tus preferencias de cookies. Base legal: tu consentimiento.
- Mantener la seguridad y el funcionamiento técnico de la web. Base legal: interés legítimo.
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles con esa finalidad.
4. Plazo de conservación
- Consultas: el tiempo necesario para responderlas y, después, durante los plazos de prescripción legales.
- Solicitudes de presupuesto: un máximo de 12 meses desde su envío, salvo que se inicie una relación comercial.
- Cookies: los plazos indicados en la Política de cookies.
5. Destinatarios
Tus datos solo se comunican a terceros en estos casos:
- Instaladores colaboradores, cuando pides un presupuesto, para que puedan contactarte.
- Proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento: alojamiento web y reenvío de correo (Namecheap), herramientas de automatización para gestionar solicitudes y servicios de Google (AdSense y Search Console).
- Administraciones públicas y juzgados, cuando exista obligación legal.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. En ese caso, las transferencias se amparan en las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contacto@tuluzencasa.com. Indica en el asunto el derecho que ejerces.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos envíes datos personales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, como la conexión cifrada (HTTPS) y el acceso restringido a la información.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento de la web. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
Última actualización: 30 de septiembre de 2026.